Çocuk ve ergen psikoterapisinde temel amaç yaşanan rahatsızlığın (başvuru sebebinin) ne olduğunun anlaşılması ve çocuğun/ergenin yaş ve durumuna uygun çözüm/tedavi yolunun belirlenmesidir. Görüşmelere genellikle anne/baba yönlendirmesi ile gelen çocuklar ile güvene dayalı bir ilişki kurmak, çalışmanın verimliliği adına önemlidir. İlgili uzmanlar çalışmanın yapısı ve gidişatı hakkında aile ve çocuk/gence bilgi verirler. Bu bilgiler ne sıklıkla görüşme yapılacağı, nasıl bir yöntem izleneceği, ne zaman anne/baba, aile ya da bireysel görüşme yapılacağı gibi ayrıntıları içerir. Problemin yaklaşık çözülme süresi ile ilgili bilgi paylaşımı, her danışan ve yaşanan durumun ve tedavi sürecinin etkisinin farklılığı açısından etik değildir. Ancak merak edilen tüm sorular görüşme esnasında terapiste sorulabilir.
Psikoterapi seansları 50 dakikadır. Çocuk veya gencin yaşadığı durum ile ilgili bir grup çalışması önerilecek olursa grup yapısı, kaç hafta süreceği, katılımcı sayısı ve bir oturum süresi hakkında bilgi ayrıca paylaşılacaktır.